らでぃっしゅぼーやの評判や 問題点など口コミに関する感想
ここでは、ネット上に氾濫する、宅配野菜会社「らでぃっしゅぼーや」の評判や 問題点など、特に良くない口コミについて、
実際にサイト管理人が体験したことや感想を書いてます。
らでぃっしゅぼーや メンバーズサイトは、2013年11月にリニューアルして使いやすくなりましたね。
口コミ1
野菜のセット内容が選べない。
口コミ1に対しての体験した感想
具体的に野菜を選ぶことはできません(例えば、〇〇産キャベツを〇〇産レタスに変えるなど)。
ちなみに、定期便「ぱれっと」のセット内容は、全39種類ものラインナップがあるので、
もし今のライフスタイルに合わない場合は、「ぱれっと」の変更や 隔週でのお届け、お休みにするなどの選択肢があります。
口コミ2
価格が高い。
口コミ2に対しての体験した感想
確かに近くのスーパーの価格に比べると高いですが、
自宅に届けてくれるメリット。(重い食材を運ばなくても良い)
や放射能対策などの安全性を考えると妥当なラインだと思ってます。
健康は、お金には変えられませんから。
口コミ3
虫がついていた。
口コミ3に対しての体験した感想
有機野菜なので、虫がついていることもあるようです。
私の場合、虫がついてたものはありませんでした。
もしついていたら、らでぃっしゅぼーやのお客様サービスセンターにメールや電話で連絡をすれば回答してくれます。
ちなみに、食材が届く2日くらい前に登録してあるメールアドレスにらでぃっしゅぼーやの担当の方から毎回案内メールが来るので、
何かあればすぐ連絡できます。
口コミ4
資料請求をしたら営業マンからしつこい勧誘を受けた。
口コミ4に対しての体験した感想
私には、しつこい勧誘電話などありませんでした。
電話がきたのは、こちらから問合せた回答の電話と、野菜が届いた後に一度あっただけでした。
もし、しつこい勧誘があれば、きっぱりと断って、消費者センターに連絡する旨、伝えれば良いかと思います。
中途半端な態度だとしつこくなるのかも知れません。
もし、断りきれずに入会したとしても、毎週届く定期便を都の都度前もってキャンセルすれば、食材は届きませんし、料金も発生しません。
また、8週間のお試し期間中にいつでも退会もできます。(お試し期間が終わる1週間前までに申し出ないと自動的に会員になりますので注意しましょう。)
私は、らでぃっしゅぼーやの配達日時にいつも不在のため、やむを得なく退会することにしました。
退会の申し出の為に電話した際に、電話に出たのは20代位の女性でしたがとても快く退会を受け付けてくれました。
その時、聞かれるのは退会理由くらいでした。
「らでぃっしゅぼーや」に関しては、接客マナーはとても良い印象です。
口コミ5
届いた野菜が傷んでいた。
口コミ5に対しての体験した感想
今のところ、届いた野菜が傷んでいたいたことはありませんが、
もしあれば、お客様センターが相談にのってくれます。
交換、返金もあります。
◎その他個人的な感想
らでぃっしゅぼーやは、回収したダンボールを再利用しています。
そのため、時々外面が汚れたダンボールで食材も届きます。
この辺は、回収したダンボールを捨てずに再利用するのは、環境問題からはいいのでしょうが、衛生面では???と感じます。
利用者の賛否両論ありそうですね。